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A associação de defesa dos consumidores, DECO, já recebeu cerca de 135 queixas relativas ao programa e-escola.

Atrasos e deficiências nos equipamentos são motivo da maior parte das queixas apresentadas. A demora de entrega dos códigos de acesso, a dificuldade em receber os portáteis e até algumas deficiências nos equipamentos são as queixas mais frequentes que os encarregados de educação apresentam à DECO.

O facto da Optimus já só disponibilizar nas lojas o portátil para os alunos do terceiro escalão, que pagam 150 euros, e não para os beneficiários de Acção social escolar, é outra das reclamações apresentadas. Confrontada com a situação, a empresa já assumiu que a quota de computadores portáteis acordados com o Fundo da Sociedade para a Informação já se esgotou para os alunos dos escalões mais baixos, mas que pretende brevemente restabelecer a entrega para todos os escalões.

O programa governamental permite garantir o acesso a um computador portátil pelo preço máximo de 150 euros, a que se soma o acesso Internet de banda larga móvel com desconto em relação ao custo de mercado e com um vínculo com a empresa fornecedora do serviço de 3 anos.

In: Jornal Digital

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